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    注册认证

    如何注册成为金瑞龙用户?

    1、进入金瑞龙官网首页,点击右上角"注册"按钮。

    2、进入注册页面,填写您的正确信息,点击"注册"。

    3、注册成功后,根据提示信息完善个人基本资料,开通“双乾”托管账户。

    如何设置密码?

    用户设置的密码最好是包含字母、数字、特殊字符的组合,不要设置成常用数字,如:生日、电话号码等,也不要设为一个单词。密码的位数应该设置成六位到12位,位数越多,相对安全等级越高,经常修改密码,并为重要服务例如网上出借服务设置独立的密码。

    为什么要进行实名认证?

    实名认证是您的资金安全的重要保障之一。

    1、您的提现银行卡账户名需要与您的身份证姓名保持一致才能提现;

    2、出借人需要是具有完全民事行为能力的中国公民,以保证借款合同的有效性; 在您不慎忘记密码且手机和邮箱均不能正常使用的情况下,认证的实名信息是您找回密码的重要凭证;

    3、根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第十一条:“参与网络借贷的出借人与借款人应当为网络借贷信息中介机构核实的实名注册用户”。

    实名认证无法通过是什么原因?怎么解决?

    金瑞龙实名认证与公安系统联网,如果信息不一致,就会导致无法通过。以下几种情况,将无法自行完成实名认证:

    1、名字中带有繁体字

    2、曾经改过名字

    3、军人转业、复员换的身份证

    4、做过户籍变动

    5、身份证号码有误

    解决办法:登录乾多多网站:http://www.moneymoremore.com/ 进入到账户管理,选择实名认证后上传身份证正反面即可。

    实名认证成功后能修改吗?可以申请注册几个实名认证的账号?

    实名认证成功后不能修改。因账户和实名信息是一对一的绑定关系,所以同一人只能申请一个账号,您的身份信息不能再次绑定新账户。

    注册账号后可以注销吗?

    账号注册后不能申请注销。

    收不到激活邮件怎么办?

    您可以通过以下方式查看一下:

    1、可以登录注册邮箱后,在垃圾箱里寻找,看是否被邮箱系统自动辨识为了垃圾邮件;

    2、请尝试清空浏览器缓存,清空后,点击“重新发送激活邮件”。

    若是还未收到邮件,请联系客服,客服热线:【400-881-6223】

    忘记了密码怎么办?

    密码丢了可以通过以下方式找回:

    1、进入金瑞龙首页点击"登录",点击“忘记密码”按钮。

    2、输入绑定手机、效验码、新密码,点击“确认”按钮

    支付密码的用途和初始密码是什么?

    提现、修改绑定邮箱时需要输入支付密码;初始支付密码和登录密码一致,为安全起见建议出借人登录后尽快修改。

    怎么修改登录密码,交易密码?

    我的账户-基本设置-修改密码-修改登录密码/修改交易密码

    注册时,进行手机验证收不到短信怎么办?

    请在有效时间内查收短信验证码,并检查手机是否因安装手机卫士等软件将短信拦截,如超过有效时间,请重新获取验证码。

    怎么修改绑定手机?

    若要修改绑定手机,需联系客服处理,您可拔打客服热线400-881-6223或QQ在线咨询。

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